Envío y entrega
Envío dentro de Alemania y la UE: 2-6 días laborables
Devoluciones gratuitas (solo en Alemania)
Para la modalidad de pago “prepago”, los plazos de entrega se aplican a partir del momento de la recepción del pago.
Nuestros socios logísticos DHL y Deutsche Post entregan su pedido de forma rápida y fiable directamente a su domicilio.
Costos de envío
Alemania y UE: Envío gratuito.
Envíos a países no pertenecientes a la UE: Envío gratuito.
Plazo de entrega envío estándar
Con el envío estándar, su pedido se entregará dentro de Alemania y la UE en un plazo de 2 a 6 días laborables (de lunes a viernes) y hasta tres semanas para países no pertenecientes a la UE después de realizar el pedido y recibir el pago.
Inicio del plazo de entrega
El plazo de entrega para todos los métodos de pago comienza el día siguiente a la celebración del contrato de conformidad con el § 2 de las Condiciones Generales y finaliza al final del último día del plazo.
Envíos al extranjero
Actualmente solo podemos realizar envíos dentro de Europa. La entrega se realiza normalmente a través del servicio postal específico del país.
Diferente dirección de entrega
¿Quieres enviar tu pedido a una dirección diferente a tu dirección de facturación, por ejemplo para envíos de regalos?
Simplemente selecciona la opción “Dirección de envío diferente”. Aparecerá un formulario adicional en el que podrás introducir la dirección del destinatario. La factura se enviará a tu dirección de correo electrónico y los productos pedidos se enviarán a la dirección de envío que hayas indicado.
Esto le ahorra costes de envío y CO₂ y hace que el destinatario esté muy contento de una manera sencilla.
Devoluciones
Toda la información sobre devoluciones y cambios la puedes encontrar aquí.
¿Tienes alguna pregunta?
No dudes en escribirnos a info@silkscarves.shop